Hier finden Sie Antworten

FAQs/Häufig gestellte Fragen

Wie können wir Ihnen helfen?

Übernachtung

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr, am Abreisetag bis 11.00 Uhr, zur Verfügung.
Bei einer früheren Anreise (ab 12.00 Uhr) können Sie Ihr Gepäck gern bei uns unterstellen, sollte das Zimmer noch nicht bereit sein.

Unsere Rezeption ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr besetzt.

Check-in ist ab 15 Uhr möglich. Nach Absprache kann auch ein früherer check-in vereinbart werden. Check-out sollte bis 11 Uhr erfolgen, aber auch hier kann ein late check-out abgesprochen werden.

Unseren Sauna- & Schwimmbadbereich können Sie in jedem Fall noch den ganzen Tag nutzen.

Im Übernachtungspreis sind folgende Leistungen enthalten:

  • Reichhaltiges Frühstückbuffet
  • Nutzung unseres W-LAN Netzes im gesamten Haus
  • Nutzung von Schwimmbad und Sauna
  • Die gesetzliche Mehrwertsteuer
  • Bei touristischen Reisen die Beherbergungsabgabe der Stadt Dortmund in Höhe von 7,5% vom Übernachtungspreis.

Viele unserer Zimmer sind allergikerfreundlich ausgestattet.

Sprechen Sie uns bei Reservierung zu dem Thema gerne an, damit wir Ihren Wunsch auch erfüllen können.

In bestimmten Zimmern sind Haustiere erlaubt. Pro Nacht berechnen wir eine Gebühr von 12,00 EUR pro Nacht. Bitte bringen Sie Futter und einen Schlafplatz selbst mit.

Im gesamten Hotel haben Sie die Möglichkeit kostenfrei unser Hotelnetz German Hotspot zu nutzen.

Kartenzahlungen über EC, Maestro, MasterCard, VISA und Amex sind möglich.

Wir nehmen gerne auch Bargeld entgegen.

Richtet sich immer an die jeweilige Zimmer-Rate, die Sie buchen und steht auch immer in der individuellen Reservierungsbestätigung.

Stornierungs- bzw. Umbuchungsbedingungen werden im Beherbergungs-/Bewirtungsvertrag festgeschrieben – somit richtet sich diese auch immer an der Zimmer-Rate, die Sie buchen. Werden Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen frühzeitig gestellt, nehmen wir diese kostenfrei entgegen. Diese stehen auch immer in der Reservierungsbestätigung.

Restaurant

Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet ist im Zimmerpreis enthalten.

Unsere Frühstückszeiten sind:

  • Montag - Freitag: 06.15 – 10.30 Uhr
  • Samstag - Sonntag: 07.00 – 10.30 Uhr

Unser Restaurant sowie die meisten Räumlichkeiten sind barrierefrei zugänglich. Eine rollstuhlgerechte Toilette befindet sich in der 5ten Etage.

Hunde sind im Restaurant erlaubt. Leinen Sie Ihren Hund, in den öffentlichen Bereich des Hotels bitte an.

Parken/Anfahrt

Bei der Anreise mit dem PKW gibt es keine Besonderheiten. Das Hotel liegt mitten im Kreuzviertel im Dortmunder Süden mit Anbindung zur B1 und B54.

Die Anfahrtsadresse lautet Hohe Str. 107 in 44139 Dortmund für die Zuhilfenahme eines Navigationssystems.

Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich im Dortmunder Norden. Von dort nehmen Sie eine U-Bahn bis zum Stadtgarten und von dort mit der U46 Richtung Westfalenhallen. Mit der U-Bahnhaltestelle Polizeipräsidium haben Sie Ihr Ziel erreicht.

Unser Haus verfügt über 60 Stellplatzmöglichkeiten, die sich in einem Innenhof und 2 Tiefgaragen aufteilen und mit EUR 12,00 pro Nacht berechnet werden. Halten Sie am besten vor dem Hoteleingang in der dafür vorgesehen Parkbucht, wir weisen Ihnen einen Parkplatz nach Verfügbarkeit zu.

Eine Vorreservierung ist nicht möglich.

Rund ums Hotel finden Sie kostenfreie, öffentliche Parkplätze.

Tagungen

Unsere Räume eignen sich für Veranstaltungen mit bis zu 120 Personen.

Unsere Tagungspauschale gilt ab 10 Personen, gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot.

Unserer Veranstaltungsräume haben Tageslicht, sind klimatisiert und mit modernster Technik ausgestattet. Durch persönliche, kompetente Beratung und Betreuung wird auch Ihre Tagung in unseren Räumen zu einem vollen Erfolg.

Feiern

Unsere Banketträume eignen sich ideal für Veranstaltungen jeglicher Art bis zu 120 Personen.

Wir machen Ihre Hochzeit, Ihr Jubiläum, Ihre Betriebs- oder Familienfeier zu einem unvergesslichen Erlebnis. 

Gerne beraten wie Sie unverbindlich in einem persönlichen Gespräch.

Wellness

Unser Schwimmbad- & Saunabereich ist von 07:00 – 23:00 Uhr geöffnet.

An manchen Wochentagen sind Schwimmkurse bei uns. Zu diesen Zeiten ist saunieren möglich, allerdings schwimmen nicht. Ab 17 Uhr gehört allerdings der Wellness-Bereich nur noch den Hotelgästen.  

Bitte beachten Sie, dass seit dem 13.01.2022 die Nutzung von Sauna und Schwimmbad nur noch unter Einhaltung der 2G+ Regelung möglich ist.

Für Hotelgäste ist die Nutzung inklusive. Handtücher und Bademantel erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption bzw. liegen auf den Hotelzimmern. Im Schwimmbad liegen weitere Handtücher bereit.

 

Für externe Gäste berechnen wir 4,00 € für die Nutzung des Schwimmbads.

Für die Saunanutzung berechnen wir 10,00 €. Die Schwimmbadnutzung ist dann inklusive.

Für die Bereitstellung von Bademänteln und Handtüchern berechnen wir 5,00 € oder Sie bringen für den Besuch Badetücher und Bademäntel selber mit.

Kinder bis 14 Jahre sind im Schwimmbad nur in Begleitung Erwachsener erlaubt.

Freizeit

Gerne – bitte einfach ansprechen. 

weitere Infos zu Gebühren, Öffnungszeiten, etc.

Wir bieten Ihnen gerne Leihfahrräder an für den schnellen Weg mal in die City oder „um die Ecke“.

2 Std. sind diese kostenfrei. Darüber hinaus berechnen wir 5,00 EUR pro Tag.

Es handelt sich um City-Räder. Längere Touren sind möglich, allerdings nicht zu empfehlen. 🙂

Umgebung

Kurze Antwort – viel !!!

Auf visit.dortmund.de erhalten Sie viele Tipps

Kleine Auswahl folgt hier

Naheliegende Sehenswürdigkeiten 

  • Hohensyburg mit dem Kaiser Wilhelm Denkmal
  • Schloss Bodelschwingh, Schloss Dellwig
  • Häuser Rodenberg, Wenge und Westhusen

Museen

  • DASA (Deutsche Arbeitsschutzausstellung)
  • Museum für Kunst und Kulturgeschichte, Deutsches Kochbuchmuseum, Museum für Naturkunde
  • Besichtigung einer Hausbrauerei mit Bierseminar (z.B. in der Hövels Hausbrauerei)

Shopping

  • Einkaufsspaziergang in der Dortmunder Innenstadt
  • Besuch der Thiergalerie mit ca. 160 Geschäften

Ausflüge

  • Stadtführung durch die Dortmunder City / Stadtrundfahrt durch Dortmund und seine Stadtteile
  • Revierpark Wischlingen
  • Zeche Zollern
  • Kokerei Hansa

Theaterbesuche

  • Theater Dortmund
  • Konzerthaus Dortmund
  • Musical „Starlight Express“ in Bochum

Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung

  • Westfallhallen mit Messen, Sportveranstaltungen und Konzerten
  • Westfalenpark mit Fernsehturm
  • Signal Iduna Park (Westfalenstadion), Heimat des BVB
  • Rombergpark mit botanischem Garten, Dortmunder Zoo

Sportliche Aktivitäten

  • Tennis, Joggen, Reiten, Golfen
  • Fahrradtouren
  • Highway Kart Racing
  • Freeclimbing in der ehemaligen Stiftsbrauerei