{"id":5479,"date":"2022-06-27T15:49:03","date_gmt":"2022-06-27T13:49:03","guid":{"rendered":"http:\/\/devriepe2021.riepe.com\/unna\/?page_id=5479"},"modified":"2025-08-22T14:17:18","modified_gmt":"2025-08-22T12:17:18","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/riepe.com\/unna\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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Hier finden Sie Antworten<\/h6>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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FAQs\/H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Wie k\u00f6nnen wir Ihnen helfen?<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00dcbernachtung<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Restaurant<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Parken\/Anfahrt<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Tagungen<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Feiern<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Wellness<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Freizeit<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Umgebung<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Allgemein<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Arrangements<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u00dcbernachtung<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?<\/span>\n\n \n
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Ab 14.00 Uhr ist der Check-In m\u00f6glich, bis 11.00 Uhr der Check-Out.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Sind Tiere im Zimmer erlaubt?<\/span>\n\n \n
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Hunde sind erlaubt, Kosten 10 \u20ac pro Tag \/ Hund (andere Tiere sind nicht erlaubt)<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Wie ist die Anreise mit \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln \/ Flugzeug m\u00f6glich?<\/span>\n\n \n
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Bahnhof und Busbahnhof sind direkt gegen\u00fcber, der Flughafen Dortmund ist 6,5 km & D\u00fcsseldorf 91 km entfernt<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert? Kreditkarten, Fremdw\u00e4hrung \/ kontaktlos?<\/span>\n\n \n
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Wir akzeptieren die Barzahlung, aber auch die kontaktlose Kartenzahlung folgender Karten: EC, Master Card, VISA und AMEX.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Verf\u00fcgt das Hotel \u00fcber Wifi und welche Kosten sind damit verbunden?<\/span>\n\n \n
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Das Hotel verf\u00fcgt f\u00fcr Hausg\u00e4ste \u00fcber einen kostenfreien WLAN-Zugang.<\/p>

In allen \u00f6ffentlichen Bereichen, sowie auf den Hotelzimmern steht Ihnen das kostenfreie Wifi zur Verf\u00fcgung.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Ist es m\u00f6glich einen fr\u00fcheren Check In \/ sp\u00e4teren Check Out zu buchen? Kann man den Saunabereich dann auch l\u00e4nger nutzen?<\/span>\n\n \n
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Ja, je nach Verf\u00fcgbarkeit und nach vorheriger Anfrage. Es k\u00f6nnen jedoch extra Kosten daf\u00fcr anfallen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Verf\u00fcgen Ihre Zimmer \u00fcber eine Minibar, einen Safe, einen Wasserkocher und oder eine Kaffeemaschine? Welche Kosten sind damit verbunden?<\/span>\n\n \n
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Alle Zimmer verf\u00fcgen \u00fcber eine Minibar (kostenpflichtig), ebenso \u00fcber einen Safe. Wenn Sie einen Wasserkocher m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie sich diesen kostenfrei an der Rezeption leihen. Eine eigene Kaffeemaschine befindet sich nicht auf unseren Zimmern; Wir freuen uns, wenn wir Sie in unserem Bistro mit Kaffeespezialit\u00e4ten verw\u00f6hnen d\u00fcrfen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Wie buche Ich am besten bei Ihnen?<\/span>\n\n \n
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Am besten buchen Sie \u00fcber unsere eigene Homepage\u00a0www.riepe.com <\/a>\u00a0oder telefonisch unter 02303\/920-0. So profitieren Sie von der g\u00fcnstigsten Rate.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Gibt es eine Art Treueprogramm?<\/span>\n\n \n
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Ja! Mit unserer HeimatGenuss-Card sammeln Sie je nach Ihrem Umsatz Ringe und sichern sich dadurch exklusive Vorteile.<\/p>

Weiterhin erhalten Sie den HeimatGenuss-Cardinhaber Rabatt von 5 % auf den \u00dcbernachtungspreis.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Gibt es auch Familienzimmer?<\/span>\n\n \n
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Wir bieten insgesamt zwei Familien-Suiten mit Doppeltbett mit 2 einzelnen Matratzen (1,00m x 2,10m), einer ausziehbarer Couch und der M\u00f6glichkeit der Raumabtrennung. Ansonsten bieten wir die M\u00f6glichkeit eines Kinder- oder Zustellbettes (kostenpflichtig), soweit es die Zimmergr\u00f6\u00dfe erlaubt.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Bieten Sie auch Raten ohne Fr\u00fchst\u00fcck an?<\/span>\n\n \n
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Unsere Raten sind inkl. Fr\u00fchst\u00fcck.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Besteht die M\u00f6glichkeit ein Tageszimmer zu buchen?<\/span>\n\n \n
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Auf Anfrage und nach Verf\u00fcgbarkeit.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Haben Sie auch behindertengerechte Zimmer?<\/span>\n\n \n
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Ja, wir bieten auch behindertengerechte Zimmer an. Bitte geben Sie dies bei der Reservierungsanfrage an.\u00a0<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Sind die Zimmer zum Bahnhof hin sehr laut?<\/span>\n\n \n
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Nein. Die Fenster verf\u00fcgen \u00fcber die h\u00f6chste momentan m\u00f6gliche Schallisolierung.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Haben Sie auch Nichtraucher-Zimmer?<\/span>\n\n \n
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Alle unsere Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Bieten Sie auch Netflix an?<\/span>\n\n \n
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Ja, wir bieten aktuell auch einige wenige Zimmer an, auf denen Sie Netflix schauen k\u00f6nnen. Wenn Sie daran Interesse haben, geben Sie dies bitte auf jeden Fall bei der Reservierung an.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Restaurant<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n D\u00fcrfen Tiere mit in das Restaurant?<\/span>\n\n \n
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Tiere sind in unserem Restaurant- und Veranstaltungsbereich nicht gestattet.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Ist der Restaurantbesuch auch f\u00fcr externe G\u00e4ste m\u00f6glich? <\/span>\n\n \n
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Gerne hei\u00dfen wir auch externe G\u00e4ste bei uns willkommen. Einen Tisch k\u00f6nnen Sie vorab unter der 02303 920465 oder \u00fcber unsere Website www.restaurant-camillo.de<\/a> reservieren.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Bietet Ihr Restaurant auch vegetarische \/ vegane \/ glutenfreie Speisen an?<\/span>\n\n \n
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Wenn dies vorher mit uns abgesprochen wurde, kann unsere K\u00fcche Sie auch mit vegetarischen\/ veganen und\/oder glutenfreien Speisen verw\u00f6hnen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Gibt es in Ihrem Restaurant Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr Rollstuhlfahrer?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n\n
\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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An f\u00fcr sich nicht. Wir haben ein paar wenige Tische, die nur \u00fcber eine Stufe erreicht werden k\u00f6nnen, aber es bieten sich gen\u00fcgend andere M\u00f6glichkeiten.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Gibt es die M\u00f6glichkeit, das Fr\u00fchst\u00fcck am Sonntag durch das Sonntagsbuffet zu ersetzen?<\/span>\n\n \n
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\n \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/i> <\/div>\n <\/div>\n\n \n <\/a>\n <\/div>\n\n
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Ja, gegen eine Zuzahlung von 20,00 \u20ac ist das m\u00f6glich. Das Familienbuffet startet um 11:45 Uhr und endet um 14:45 Uhr. Teilen Sie uns gern vorab mit, wenn Sie an dem Buffet teilnehmen m\u00f6chten, damit wir Ihnen einen Tisch reservieren k\u00f6nnen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Parken\/Anfahrt<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Besteht die M\u00f6glichkeit ein E-Auto zu laden? Welche Kosten kommen da auf mich zu?<\/span>\n\n \n
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Wir verf\u00fcgen in unserer hoteleignen Garage \u00fcber zwei Ladestationen f\u00fcr Elektroautos. Eine Ladekarte ebenso wie eine Auskunft \u00fcber die aktuellen Ladepreise erhalten Sie an der Rezeption.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Besteht die M\u00f6glichkeit einen LKW \/ Reisebus zu parken? <\/span>\n\n \n
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Nein, die M\u00f6glichkeiten haben wir leider nicht.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Ist das Parken bei Ihnen kostenpflichtig?<\/span>\n\n \n
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F\u00fcr unsere \u00dcbernachtungsg\u00e4ste berechnen wir 8,00 \u20ac pro Nacht und Fahrzeug. F\u00fcr unsere Restaurantg\u00e4ste ist das Parken kostenfrei.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Wie hoch ist die hoteleigene Garage?<\/span>\n\n \n
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Die Garage hat eine H\u00f6he von 2,65 m..<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tagungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Welche Tagungstechnik ist im Preis inkludiert?<\/span>\n\n \n
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Die Standardtagungstechnik (Leinwand, Beamertisch, 1 x Pinnwand, 1 x Flipchart) ist in der Raummiete bzw. einer Tagungspauschale enthalten. Weitere Technik kann kostenpflichtig hinzugebucht werden.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Gibt es eine Kopierm\u00f6glichkeit?<\/span>\n\n \n
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Gerne k\u00f6nnen wir Ihnen Ihre Unterlagen kopieren f\u00fcr 0,30\u20ac pro Kopie (s\/w) und 0,50 \u20ac pro Kopie (farbig). Diese k\u00f6nnen Sie uns gerne per E-Mail senden.
USB-Sticks k\u00f6nnen wir aus Sicherheitsgr\u00fcnden leider nicht annehmen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Haben alle Tagungsr\u00e4ume Tageslicht?<\/span>\n\n \n
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All unsere Tagungsr\u00e4ume verf\u00fcgen \u00fcber Tageslicht.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Sind alle Tagungsr\u00e4ume klimatisiert?<\/span>\n\n \n
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Unsere Tagungsr\u00e4ume sind ebenfalls alle klimatisiert oder verf\u00fcgen \u00fcber eine Be- und Entl\u00fcftung.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Wer ist der Ansprechpartner im Hotel vor Ort bei der Tagung?<\/span>\n\n \n
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Frau Nadine Riemer steht gerne f\u00fcr Fragen rund ums Thema Tagung f\u00fcr Sie bereit.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Wie sehen die Parkkosten f\u00fcr Tagungsg\u00e4ste aus?<\/span>\n\n \n
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Tagesg\u00e4sten berechnen wir 6,00 \u20ac und \u00dcbernachtungsg\u00e4sten 8,00 \u20ac pro Nacht und Fahrzeug.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Feiern<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Verf\u00fcgen Ihre Veranstaltungsr\u00e4ume \u00fcber eine Anlage, um Musik zu spielen oder ben\u00f6tigt man eine eigene Box?<\/span>\n\n \n
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Unsere Festr\u00e4ume haben Lautsprecherboxen f\u00fcr Hintergrundmusik (wird zentral gesteuert).\u00a0<\/p>

Auf Anfrage steht Ihnen eine Musikanlage mit 2 Lautsprecherboxen (kostenpflichtig) zur Verf\u00fcgung. Bitte sprechen Sie dieses im Detail mit uns ab.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Kann man eine Lautsprecheranlage mieten?<\/span>\n\n \n
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Ja, das ist m\u00f6glich.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Kann man f\u00fcr seine G\u00e4ste ein Zimmer-Kontingent bei Ihnen buchen?<\/span>\n\n \n
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Ja, das ist m\u00f6glich.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Kann man auch nur einen Raum ohne Verpflegung buchen? <\/span>\n\n \n
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Unsere R\u00e4umlichkeiten sind in der Regel nicht ohne Verpflegung buchbar.\u00a0<\/p>

Bitte haben Sie Verst\u00e4ndnis, das der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getr\u00e4nken nicht gestattet ist.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Wie viele Leute passen in den Wintergarten\/Panorama?<\/span>\n\n \n
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In unseren Wintergarten passen bis zu 16 Personen an einer Tafel & bis zu 20 Personen an zwei schmalen Tischen; In den Panorama-Wintergarten bis zu 24 an einer Tafel und bis zu 40 Personen an eckigen 8er Tischen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Wellness<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Gibt es ein Mindestalter f\u00fcr den Besuch in Ihrem Sauna-Bereich?<\/span>\n\n \n
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Das Mindestalter f\u00fcr unseren gesamten SPA Bereich liegt bei 18 Jahren.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Besteht die M\u00f6glichkeit nur als Tagesgast die Sauna zu besuchen?<\/span>\n\n \n
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Auf Anfrage (kostenpflichtig).<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Besteht die M\u00f6glichkeit, spontan einen Massagetermin zu buchen?<\/span>\n\n \n
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Da wir mit einem externen Massageteam zusammenarbeiten, w\u00e4re eine fr\u00fchere Anmeldung sehr vorteilhaft. Ansonsten k\u00f6nnen wir leider keinen Termin garantieren.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Kann man als Hotelgast immer in die Sauna?<\/span>\n\n \n
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Derzeit werden die Saunen nur auf Anfrage ab 17:00 Uhr eingeschaltet.<\/b><\/p>

Melden Sie sich hierzu gerne bei unseren Mitarbeiter*innen an der Rezeption. <\/b><\/p>

M\u00f6chten Sie die Saunen zu einer anderen Zeit nutzen, sprechen Sie uns bitte an.<\/p>

Den Fitnessbereich k\u00f6nnen Sie t\u00e4glich von 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr nutzen.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Besteht die M\u00f6glichkeit sich Badem\u00e4ntel\/ Badeschlappen zu leihen?<\/span>\n\n \n
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Ja, diese M\u00f6glichkeit besteht. Wenn Sie etwas davon ben\u00f6tigen, melden Sie sich bitte an der Rezeption.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n \n

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\n \n \n Welche Saunen haben Sie?<\/span>\n\n \n
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Wir haben eine Bio-Sauna (55\u00b0), eine finnische Sauna (90\u00b0) und ein Dampfbad.<\/p> <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Freizeit<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n \n \n Welche Freizeitaktivit\u00e4ten bietet Ihr Hotel an? <\/span>\n\n \n
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Wir bieten zum Beispiel:<\/p>