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FAQs/Häufig gestellte Fragen
Wie können wir Ihnen helfen?
Übernachtung
Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr, am Abreisetag bis 12.00 Uhr zur Verfügung.
Bei einer früheren Anreise (ab 12.00 Uhr) können Sie Ihr Gepäck gern bei uns unterstellen, sollte das Zimmer noch nicht bereit sein.
Unsere Rezeption ist 365 Tage im Jahr rund um die Uhr besetzt.
Check-in ist ab 15 Uhr möglich. Nach Absprache kann auch ein früherer check-in vereinbart werden. Check-out sollte bis 12 Uhr erfolgen, aber auch hier kann ein late check-out abgesprochen werden.
Im Übernachtungspreis sind folgende Leistungen enthalten:
- Reichhaltiges Frühstückbuffet
- Nutzung unseres W-LAN Netzes im gesamten Haus
- Nutzung von Schwimmbad und Sauna (täglich von 16:00 bis 22:00 Uhr)
- Die gesetzliche Mehrwertsteuer
Unserer Zimmer sind alle mit einen Teppichboden ausgestattet. Auf Wunsch bereiten wir gerne allergikerfreundliche Bettwäsche für Sie vor, bitte sprechen Sie uns bei Reservierung zu dem Thema gerne an, damit wir Ihren Wunsch auch erfüllen können.
In bestimmten Zimmern sind Haustiere erlaubt. Pro Nacht berechnen wir eine Gebühr von 10,00 EUR pro Vierbeiner. Bitte bringen Sie Futter und einen Schlafplatz selbst mit.
Im gesamten Hotel haben Sie die Möglichkeit kostenfrei unser Hotelnetz German Hotspot zu nutzen.
Kartenzahlungen über EC, Maestro, MasterCard, VISA und Amex sind möglich.
Gerne nehmen wir auch Bargeld entgegen.
Richtet sich immer an die jeweilige Zimmer-Rate, die Sie buchen und steht auch immer in der individuellen Reservierungsbestätigung.
Stornierungs- bzw. Umbuchungsbedingungen werden im Beherbergungs-/Bewirtungsvertrag festgeschrieben – somit richtet sich diese auch immer an der Zimmer-Rate, die Sie buchen. Werden Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen frühzeitig gestellt, nehmen wir diese kostenfrei entgegen. Diese stehen auch immer in der Reservierungsbestätigung.
Restaurant
Unser reichhaltiges Frühstücksbuffet ist im Zimmerpreis enthalten.
Unsere Frühstückszeiten in der 9. Etage sind:
- Montag – Freitag: 06.00 – 10.00 Uhr
- Samstag – Sonntag: 07.00 – 11.00 Uhr
Zu unserem Kaminrestaurant im Erdgeschoss sind es 5 Stufen hinauf. Gerne öffnen wir Ihnen die Terrassentür, damit Sie mit Ihrem Rollstuhl/Kinderwagen dort barrierefrei über eine Rampe hineinkommen können.
Der Frühstücksraum in der 9.Etage ist barrierefrei erreichbar.
Hunde sind im Restaurant erlaubt. Leinen Sie Ihren Hund, in den öffentlichen Bereich des Hotels, bitte an.
Parken/Anfahrt
Bei der Anreise mit dem PKW gibt es keine Besonderheiten.
Die Anfahrtsadresse lautet Bergerstr. 23, 58452 Witten für die Zuhilfenahme eines Navigationssystems.
Der Wittener Hauptbahnhof befindet sich fußläufig 5 Minuten vom Hotel entfernt und hat gute Anbindungen nach Dortmund/Bochum/Düsseldorf.
Unser Haus verfügt über 30 Stellplatzmöglichkeiten, die sich auf dem Hof hinter dem Hotel befinden. Diese sind nicht abgesperrt und öffentlich zugänglich. Um den Parkplatz nutzen zu können, werfen Sie bitte 4,00 EUR in die neben dem Hotel befindliche Schranke. Im Wendehammer vor dem Haus gilt absolutes Halteverbot, welches die Stadt Witten regelmäßig kontrolliert.
Eine Vorreservierung ist nicht möglich.
Tagungen
Tagen können Sie bei uns ab 5-70 Personen. Der Veranstaltungsbereich hat insgesamt 145m² auf 4 Räume aufgeteilt. Unsere Tagungspauschale gilt ab 10 Personen, gerne erstellen wir Ihnen ein Angebot.
Feiern
Was auch immer Sie zu feiern haben, wir haben für jeden Anlass den richtigen Rahmen. Ob 10, 30 oder 80 Personen, Taufe, Hochzeit, Geburtstag oder Jubiläum, wir finden für Sie das Richtige. Fragen Sie uns einfach nach unserer Bankettmappe mit Menü- & Buffetvorschlägen.
Wellness
Unser Schwimmbad- & Saunabereich ist täglich von 16 Uhr bis 22 Uhr geöffnet.
Montags ist bis 19 Uhr Damentag, danach dürfen auch Herren hinein.
Es sind eine Innen- & Aussensauna, Dampfsauna und Infrarotkabine (gegen Gebühr) vorhanden. Bitte erfragen Sie an der Rezeption, ob die Saunen bereits vorgeheizt sind. Die Temperatur des Wassers beträgt ca. 32°C.
Bitte beachten Sie, dass seit dem 13.01.2022 die Nutzung von Sauna und Schwimmbad nur noch unter Einhaltung der 2G+ Regelung möglich ist.
Für Hotelgäste ist die Nutzung inklusive. Handtücher erhalten Sie kostenfrei an der Rezeption bzw. auf den Hotelzimmern. Im Schwimmbad liegen weitere Handtücher bereit. Gerne können Sie sich eine Wellnesstasche (Bademantel, Saunatuch, Slipper) für 5,00 EUR ausleihen.
Kinder bis 14 Jahre sind im Schwimmbad nur in Begleitung Erwachsener erlaubt.
Freizeit
Im Hotel gibt es keine Möglichkeit sich Räder auszuleihen. Aber in unmittelbarer Nähe am Hauptbahnhof befindet sich die Radstation, wo Sie verschiedene Räder leihen können. Gerne helfen wir Ihnen bei der Vermittlung.
Umgebung
Kurze Antwort – viel !!!
Kleine Auswahl folgt hier:
Naheliegende Sehenswürdigkeiten
- Berger Denkmal mit Naherholungsgebiet Hohenstein
- Zeche Nachtigal
- Bergbauwanderweg Muttental
Museen
- Märkisches Museum
- Fussballmuseum Dortmund
Shopping
- Einkaufsspaziergang in der Wittener Innenstadt
- Besuch der Stadtgalerie
- Thiergalerie Dortmund
Ausflüge
- Zoo Dortmund
- Tierpark Bochum
Theaterbesuche
- Städtischer Saalbau Witten
- Theater Dortmund
- Konzerthaus Dortmund
- Musical „Starlight Express“ in Bochum
Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung
- Kemnader See
- Westfalenpark mit Fernsehturm
- Signal Iduna Park (Westfalenstadion), Heimat des BVB
- Casino Hohensyburg
Sportliche Aktivitäten
- Joggen
- Fahrradtouren auf dem Ruhrtalradweg oder dem Rheinischen Esel
- Boulderhalle Dortmund
- Kletterwald Wetter
